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Políticas de Envío

1. Los envíos se realizarán únicamente, después de haberse acreditado en el sistema de pagos elegido o en nuestra cuenta bancaria.

Titular:	MASTROIANNI MARIA
Banco:	Banco Frances
Tipo de Cuenta:	CAJA DE AHORRO
Sucursal:	311
Número de cuenta:	411792-9
CBU:	0170311340000041179291
CUIL:	27-93195831-9

2. Los envíos se hacen al primer día hábil en que fue acreditado el pago. HECTORTENIS.COM.AR no hace envíos en Sábados, Domingos y Feriados.

3. El comprador, debe indicar por que empresa de mensajería, logística o de transporte desea se le envíe la mercadería. Dicha empresa, debe tener sede en la ciudad de Buenos Aires.
Si por algún motivo ajeno a nosotros, el pedido no se puede entregar dentro del límite de tiempo establecido, le notificaremos esta situación antes de hacer el envío.

DESTINOS	EMPRESA	TARIFA
Santa Fe	Chevallier	$19
Venado Tuerto	Chevallier	$17
Mendoza	Chevallier	$29
Ed. Castex	Chevallier	$20
Corrientes	Chevallier	$28
Santa Rosa LP	Chevallier	$22
Gral. Pico LP	Chevallier	$20
Resistencia	Chevallier	$28
Rosario	Chevallier	$17
Junin	Chevallier	$19
Pergamino	Chevallier	$17
San A de Areco	Chevallier	$17
San Luis	Chevallier	$24
Villa Mercedes	Chevallier	$22
San juan	Chevallier	$29
Merlo SL	Chevallier	$24
Trenque Lauquen	Chevallier	$19
Pehuajo	Chevallier	$17
Cordoba	Urquiza	$22
San Francisco	Urquiza	$19
La Rioja	Urquiza	$30
Villa Maria	Urquiza	$20
Tucuman	Urquiza	$30
Villa C Paz	Urquiza	$24
Concepcion Tuc	Urquiza	$30
Mar del Plata	Urquiza	$20
Santiago del E.	Urquiza	$28
La Plata	Urquiza	$17
Catamarca	Urquiza	$30
Rosario	Urquiza	$17
Villa Regina	Via Bariloche	$22
Comodoro Riv.	Via Bariloche	$30
Neuquen	Via Bariloche	$22
Cutral-co	Via Bariloche	$22
Ituzaingo (ctes)	Via Bariloche	$11
Eldorado	Via Bariloche	$15
Posadas	Via Bariloche	$15
Bariloche	Via Bariloche	$27
Caleta Olivia	Via Bariloche	$30
San M de los A.	Via Bariloche	$25
Olavarria	Plusmar	$15
Tres Arroyos	Plusmar	$16
Bahia Blanca	Plusmar	$19
Azul	Plusmar	$15
Necochea	Plusmar	$17
Rafaela	Flecha Bus	$
Concordia	Flecha Bus	$20.72
C. del Uruguay	Flecha Bus	$20.72
Jujuy	Flecha Bus	$35
Parana	Flecha Bus	$20.72
Chajari	Flecha Bus	$20.72
Colon ER	Flecha Bus	$20.72
Formosa	Flecha Bus
Victoria	Flecha Bus	$20.72

4. HECTORTENIS.COM.AR sólo envía productos dentro de los límites de la República Argentina. Si el lugar de entrega es de difícil acceso, estamos sujetos a la disponibilidad de las empresas de mensajería.
Una vez procesados los pedidos en alguna empresa de mensajería, la entrega del producto es responsabilidad de la misma.
El costo del envío va en función de la cantidad de productos y el destino y están a cargo del comprador.

5. Si su pedido ya fue confirmado y enviado a paquetería, puede rastrearlo con la empresa de mensajería que se indica en su mensaje de confirmación, con el número de guía que será enviado a su correo electrónico.

Políticas de devolución o cambio:

No se aceptarán reclamos pasados los quince (10) días desde la fecha de recepción del envío.
Sólo se aceptará la devolución de un producto en los siguientes casos:

a) Por defectos de origen.
b) Si el producto recibido, no corresponde con el solicitado en su pedido.

El procedimiento de devolución es el siguiente:

1. Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, HECTORTENIS.COM.AR enviará la reposición del producto, pero sólo pagará el importe del envío en caso de que el motivo de devolución, sea que el producto recibido no corresponda con el solicitado o que el producto estuviera defectuoso.

2. El paquete debe devolverse a:

HECTORTENIS.COM.AR
Av. Congreso 2565 (C1428BVM)
Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Tel.: 011-4543-6181

3. En caso de cualquier duda, contáctenos en el teléfono (011) 4543-6181 o al correo electrónico: info@hectortenis.com.ar

4. HECTORTENIS.COM.AR reemplazará los artículos que Ud. solicita, siempre y cuando cumplan los puntos anteriores.
En caso de no poder reponerse el artículo, por motivos de fuerza mayor, se realizará la correspondiente Nota de Crédito, pero no se reintegrará el importe abonado.

Restricciones:

NO podemos aceptar devoluciones de:

* Productos devueltos después del período de 10 días corridos dispuestos para este fin.
* Objetos o productos que tengan obvias señales de uso.
* Objetos o productos sacados de su empaque original, (cuando aplique).
* Objetos o productos que no estén en su condición original, dañados o con partes faltantes.